Installeer nu ook de Bottine App: Bottine nl (in Google Play en in App Store)

Verzenden en retourneren

Gratis verzenden en retourneren

Bij Bottine is het verzenden en retourneren in de Benelux en Duitsland gratis bij een bestelling vanaf 50 euro. Bij bestellingen minder dan 50 euro, betaal je in de Benelux en Duitsland 5 euro verzendkosten.

Verzendkosten voor de overige landen worden berekend bij de online betalingstransactie. 

In België is de levering de volgende werkdag indien je voor 15 uur besteld hebt. In de buurlanden 2 à 3 werkdagen.
Je kan kiezen voor levering thuis, op kantoor of in een afhaalpunt.
  • Maandag, dinsdag, woensdag, of donderdag besteld = levering de volgende dag.
  • Vrijdag na 15 uur, zaterdag of zondag besteld = levering op dinsdag
 Voor een snelle, correcte levering werkt Bottine samen met SendCloud.
 

Ruilen of retourneren

Wil je een artikel ruilen of retourneren? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst!

Hoe ga je te werk?


1. Stuur een e-mail naar info@bottine.be om je retour aan te kondigen. Je kan hiervoor dit modelformulier gebruiken: Modelformulier herroepingsrecht


2. Vermeld in je e-mail zeker het volgende:

  • ordernummer 
  • artikelnummer
  • jouw bankgegevens (IBAN - BIC)

3. Je ontvangt het retourticket van Bottine per e-mail

4. Stuur het pakket terug per post

Zodra wij het pakket goed ontvangen, storten wij binnen 7 werkdagen het werkelijk betaalde bedrag terug.

Retouradres:
Bottine
Jozef Thielemansstraat 53
3200 Aarschot


Voor onze retour/ruil service komen uitsluitend artikelen in aanmerking:

  • die binnen 14  dagen na ontvangst zijn geretourneerd;
  • die zijn voorzien van een aangehecht label. Indien van toepassing in originele onbeschadigde verpakking;
  • die ongedragen/ongewassen zijn;
  • schoenen zonder draagsporen en in originele doos die niet als verzenddoos gebruikt mag worden; zonder plakband, stickers en onbeschreven.

Kleding en schoenen mogen uiteraard binnenshuis gepast worden, echter niet gedragen. Bewaar onze artikelen ook niet in rokerige ruimtes, in de keuken of in de nabijheid van huisdieren.

 

 

Gratis verzenden en retourneren

vanaf €50 in Benelux en Duitsland

Online reserveren en passen in de winkel

Snelle levering

Prijs- en kwaliteitsgarantie

 

 

is toegevoegd aan uw winkelwagen.

Niet op voorraad

Het gewenste aantal voor “” is niet beschikbaar.