Verzenden & retourneren
Bij Bottine is het verzenden en retourneren in België, Nederland en Luxemburg gratis, bij bestelling vanaf 30 euro. Als je voor 15 uur besteld via de webshop, kan je de volgende werkdag al een pakje ontvangen.
Wanneer wij leveren aan andere regio's dan voorgenoemde, moet je rekenen op een langere levertijd van 2 tot 5 werkdagen. Deze levering bedraagt dan een toeslag afhankelijk per land. De retournering is dezelfde toeslag als de verzendkosten.
Retourneren
Zitten de schoenen niet goed, is het de verkeerde maat, vind je de kleur van je nieuwe tas toch niet zo mooi…? Geen probleem, je kan je aankoop gratis retourneren in België binnen de 30 dagen na ontvangst.
Kan ik mijn bestelling gratis retour zenden?
Vanuit België, Nederland en Luxemburg kan je jouw aankoop binnen de 14 dagen gratis retour zenden. Je hoeft enkel het retourticket bijgevoegd aan je order op de doos te plakken en binnenbrengen in een postpunt wij zorgen voor een terugbetaling van zodra we je pakje in goede staat ontvangen. Ook artikels aangekocht tijdens acties of solden kunnen geretourneerd worden.
Retourneren via onze Bottine-winkel: neem je factuur, retourformulier en artikel mee.
Retourneren naar onze webshop via Bpost: Plak de retourlabel bijgevoegd aan je bestelling op de retourdoos. Breng deze binnen bij een postpunt.